【專訪】司警在本月上旬先後接獲八十六人報案，報稱疑墮「假冒淘寶或支付寶客服」電話詐騙，訛稱其「支付安全保險計劃」到期，共損失逾七百七十萬澳門元，警方正接手調查案件，當局呼籲居民提防。

　司警昨日發出警情通報指，由本月上旬至今超過四百三十三名居民透過防騙熱線、反詐程式提供新一輪「假冒淘寶或支付寶客服」電騙的犯罪消息。另外，本月十一至前（二十七）日共接獲七十三人報案稱墮入有關電話詐騙。該七十三人，包括二十八男四十五女，其中七十一人為本澳居民，兩人非本澳居民。事主中有四十一人為中年，二十八人為青年，四人為長者，損失由五百至一百三十萬不等澳門元，總損失七百一十三萬澳門元。司警在昨日新聞例會再補充稱，過去兩日另外再接獲多十三名本澳居民報案，稱遇到同類的詐騙，合共損失近六十五萬澳門元。

　司警表示，騙徒的作案手法是假扮「客服」來電，指各事主的「支付安全保險計劃」到期，若不續保便會每月收取巨額的費用。事主要求取銷該計劃，電話便會轉線至「銀聯客服中心」，要求按指示操作，分別存款至信用卡並拍攝卡的正反面；轉帳到指定的帳戶以作「審查驗證」，完成會退回款項。騙徒亦會要求事主開啟屏幕共享功能操作銀行帳戶，以及登入拍定網站填寫銀行的帳戶資料。最終事主的信用卡被盜用消費，轉帳後無法收回款項，銀行的存款被轉走。

　司警提醒，緊記淘寶及支付寶的「資金/支付安全保障計劃」屬平台提供的免費服務且無需續期，倘接到自稱「淘寶」、「支付寶」客服人員的電話，尤其聲稱涉及保費到期，必定為詐騙，應立刻掛線；對所有非屬通訊錄內聯絡人的陌生來電均要保持警惕，尤其以「+八五三」開首的來電均為海外接入，更要提高警覺。不論來電者為何人，切勿貿然按對方指示進行任何涉及金錢交易或賬戶操作，亦不要向對方披露任何個人身份、銀行訊息、信用卡資料。

　市民如有懷疑，可使用司警局「反詐程式」查核風險指數、上報涉詐訊息，又或致電防詐騙查詢熱線八八零零七七七七或報案熱線九九三求助。

　金管局提醒市民警惕偽冒「支付安全保障保險」

　又訊：近日有市民收到假冒內地知名電商平台客服人員的來電，擬以帶有偽造澳門金融管理局標誌的虛假保單，訛稱所謂受金管局監管的「支付安全保障保險」到期，以此誘騙市民在指定連結/應用程式輸入銀行帳戶等個人資料。

　金管局特此澄清，從未許可任何所謂「支付安全保障保險」計劃，此類保單均屬偽造。市民對此應提高警覺，切勿透露個人及銀行帳戶／卡資料，或操作手機銀行功能時開啟手機屏幕共享功能。如需查證獲許可金融機構的名單及聯絡資料，請瀏覽金管局官方網站（www.amcm.gov.mo）。◇