最近，示威與社會運動的新聞不斷。畫面中，城市陷入混亂，憤怒的青年走上街頭；具有歷史價值的建築物與雕像遭到破壞、塗鴉，令人惋惜。即使不完全了解事情的來龍去脈，旁觀者仍能感受到人群中的怒火、不滿，以及長期無法宣洩的情緒。

暴力和破壞不能解決問題，動亂也會對民生與經濟造成沉重衝擊。可是，若只看見混亂的表象，卻不願追問怒火從何而來，人們的訴求與不滿始終不被正視，遊行、示威仍會反覆發生。真正需要面對的，是當權者如何回應民眾的訴求，修補制度中的不公平，讓受傷害的人得到正視，並透過溝通與改革，尋找能讓社會重新前行的出路與動能。平息街頭上的喧鬧，讓社會歸於平靜，肯定是刻下政府的首要任務，徹底消除人們心中的不滿，問題得到處理，和解才有可能。

回望我們居住的澳門，表面上一直相對平靜，社會也少見激烈衝突。但平靜是否代表一切安好？經濟下行、就業困難、人口老齡化，都是不容忽視的難題。有人為工作和生活奔波，有人擔心前途，也有人看着問題一天天累積，卻不知道可以向誰求助。

沒有走上街頭的怒火，並不表示沒有無奈。沉默的人群裏，或許藏着失望、焦慮，以及不知何去何從的困惑。社會若只以「相安無事」自我安慰，便可能錯過及早聆聽的機會。與其等到不滿變成衝突，不如正視民生困境，讓意見有表達的渠道，讓政策回應真實需要。城市真正的安定，不只是街道平靜，更是生活在其中的人相信，問題有人聽見，才有機會得到解決。居民的幸福感，不靠口號，而是心之所安。◇